J'ai perdu mon mot de passe, comment le récupérer ?

Pas de panique, vous avez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe très facilement ! Pour cela, cliquez sur "mot de passe oublié » sur la page "Mon Compte », dans la zone de formulaire où vous devez renseigner vos identifiants d'utilisateur pour accéder à votre compte. Vous recevrez  alors un e-mail avec les instructions à suivre pour réinitialiser votre mot de passe dans un délai de quelques minutes. Vous ne trouvez pas le mail de réinitialisation du mot de passe dans votre boîte de réception ? Vérifiez dans vos spams, il se pourrait bien qu'il se trouve là. S’il n'y est pas, renouvelez l’opération sur notre site ou contactez-nous par e-mail à cette adresse : service.clients@alolivier.com.